Privatlivspolitik

Senest opdateret: 23. oktober 2025

1. Oplysninger om den dataansvarlige

1.1 Betegnelserne "vi", "os" eller "vores" henviser til SØSTRENES SMYKKER som dataansvarlig.

2. Registrerede personer

2.1 Denne privatlivserklæring gælder for personoplysninger om følgende personer ("du", "din", "dine"): (a) Besøgende: personer, der besøger vores hjemmeside. (b) Brugere: personer, der køber, bestiller eller modtager produkter. (c) Kontakter: personer, der kontakter os via vores hjemmeside, pr. e-mail eller på anden vis.

3. De oplysninger, vi indsamler

3.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og anvende følgende typer personoplysninger:

Fra besøgende:

• IP-adresse eller andre unikke enhedsidentifikatorer*

Fra brugere:

• Brugernavn
• Adgangskode til konto
• Fulde navn*
• E-mailadresse*
• Faktureringsadresse*
• Leveringsadresse*
• Betalingsoplysninger*
• Telefonnummer

Fra kontakter:

• Fulde navn*
• E-mailadresse*
• Øvrige personoplysninger, du selv afgiver

*Obligatoriske felter

3.2 Hvis du ikke afgiver de ønskede oplysninger, kan vi muligvis ikke give dig adgang til hjemmesiden, levere produkter eller besvare henvendelser.

4. Formål med og anvendelse af oplysningerne

4.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og anvende dine personoplysninger til følgende formål: (a) At levere vores produkter, herunder: at administrere og behandle ordrer, at oprette og opdatere konti samt at håndtere fakturering og betaling. (b) At følge, analysere og udarbejde statistik over brugen af hjemmesiden. (c) At tilpasse din oplevelse på grundlag af dine præferencer. (d) At forbedre vores hjemmeside og produkter på grundlag af din feedback. (e) Forskning og udvikling, herunder test og maskinlæring. (f) At yde kundeservice og håndtere henvendelser mere effektivt. (g) Ikke-markedsføringsmæssig kommunikation (f.eks. ordrebekræftelser og leveringsopdateringer). (h) Tekniske formål og projektstyring. (i) At sikre oplysningernes integritet og sikkerhed. (j) At forebygge svig. (k) At overholde retlige processer eller lovgivning. (l) Direkte markedsføring (kun med dit samtykke, se afsnit 9). (m) Andre formål, der er direkte forbundet med ovenstående.

4.2 Vi anvender kun dine oplysninger til et andet formål, hvis: (a) du har givet dit udtrykkelige samtykke; (b) det nye formål er nært forbundet med det oprindelige formål; eller (c) det er lovligt tilladt.

5. Videregivelse til tredjeparter

5.1 Dine personoplysninger kan videregives til: (a) Vores medarbejdere. (b) Vores datterselskaber. (c) Shopify Inc. og selskabets tilknyttede virksomheder. (d) PayPal Holdings Inc. og andre udbydere af betalingstjenester. (e) Vores leverandører med henblik på levering af produkter. (f) Andre tjenesteudbydere, herunder: administrative tjenester, it- og softwareleverandører, udbydere af dataanalyse, cloudtjenester og kreditoplysningsbureauer. (g) Forsikringsselskaber og banker. (h) Juridiske og finansielle rådgivere. (i) Myndigheder, hvor lovgivningen kræver det. (j) Virksomheder involveret i fusioner, virksomhedsovertagelser m.v.

5.2 Ved betaling via tredjeparts tjenesteudbydere gælder deres vilkår og privatlivspolitik. 5.3 Vi sikrer fortrolighed gennem aftaler, når vi deler oplysninger. 5.4 Vi deler ikke oplysninger med andre uden forudgående orientering og dit samtykke.

6. Cookies

6.1 Vores cookiepolitik udgør en del af denne privatlivspolitik. 6.2 En cookie er en lille fil, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. 6.3 Vi anvender cookies: (a) for at sikre teknisk funktionalitet; (b) for at gemme dine præferencer; (c) for at analysere din adfærd på hjemmesiden; (d) for at vurdere dine interesser. 6.4 Vi anvender: (a) sessionscookies (udløber efter dit besøg); (b) permanente cookies (bevares, efter du lukker browseren). 6.5 Typer af cookies: (a) nødvendige cookies; (b) funktionelle cookies; (c) performancecookies. 6.8 Du kan slå cookies fra i din browsers indstillinger, men det kan begrænse hjemmesidens funktionalitet.

7. Opbevaring af oplysninger

7.1 Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til de angivne formål. 7.2 Herefter slettes oplysningerne.

8. Indsigt og berigtigelse

8.1 I henhold til databeskyttelseslovgivningen har du ret til: (a) at anmode om en kopi af dine oplysninger; (b) at anmode om berigtigelse af urigtige oplysninger. 8.3 Der kan opkræves et rimeligt administrationsgebyr.

9. Direkte markedsføring

9.1 Vi kan anvende dine oplysninger til markedsføringsformål. 9.2 Typen af oplysninger, der anvendes: fulde navn og e-mailadresse.

[ ] Jeg gør indsigelse mod anvendelsen af mine oplysninger til bestemte markedsføringsformål. [ ] Jeg giver samtykke til anvendelsen af mine oplysninger.

9.4 Vi anvender ikke dine oplysninger til markedsføringsformål uden dit samtykke. 9.6 Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, f.eks. ved at sende en e-mail med emnet "unsubscribe".